EyeDoc e Confirmo: l’oculistica diventa 100% paperless

Integrare EyeDoc e Confirmo ha dato vita a un ecosistema digitale moderno che ha del tutto eliminato la carta.

La gestione della documentazione e dei consensi informati è il principale collo di bottiglia dell'operatività quotidiana nel settore sanitario (e non solo!).
EyeDoc, software di Gestione Oculista, aveva la necessità di un poter gestire in digitale i consensi informati dei pazienti oculistici.

In questo caso studio, esploriamo come l’integrazione con Confirmo abbia permesso a EyeDoc di offrire ai propri clienti una soluzione interamente digitale, moderna e tecnicamente solida.

La sfida: rompere con il passato cartaceo

La prassi standard nel settore oculistico era ancora fortemente legata alla gestione analogica:

1. stampa di moduli cartacei.
2. firma manuale del paziente e del medico.
3. scansione e archiviazione fisica dei documenti.

La sfida principale non era solo tecnica, ma di visione: "Era un progetto nuovo, e prima era tutto gestito con la carta".

EyeDoc voleva evitare di digitalizzare semplicemente un processo vecchio; l'obiettivo era creare un flusso di lavoro nativamente digitale, eliminando del tutto la carta in un settore che richiede precisione e velocità.

La scelta: perché Confirmo?

EyeDoc non cercava solo un fornitore di API per gestire i processi di firma e i consensi, ma una soluzione tecnologica che condividesse una filosofia di innovazione.

La scelta dele API di Confirmo per EyeDoc è stata guidata da tre motivi chiave:

• - innovazione: la piattaforma offriva un approccio all'avanguardia rispetto ai competitor tradizionali;

• - modernità: l'interfaccia e l'esperienza utente (UX) erano allineate con le aspettative di un software sanitario di nuova generazione;
• - contesto: Confirmo ha dimostrato di comprendere le specificità e le necessità legali e operative del settore sanitario.
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L'integrazione: un ecosistema "developer-friendly"

Il processo di integrazione con Confirmo si è distinto per la qualità del supporto tecnico e delle risorse messe a disposizione.

Il team di sviluppo ha potuto contare su asset fondamentali:

• - documentazione essenziale. Avere a disposizione guide chiare e precise ha ridotto i tempi di sviluppo;
• - sandbox (ambiente di test). Avere la possibilità di testare i flussi in sicurezza prima del lancio;
• - supporto. Fare riunioni con il team tecnico di Confirmo per definire le migliori strategie operative.
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L'approccio collaborativo ha trasformato quella che poteva essere una complessa integrazione tecnica in un percorso fluido e guidato.

I risultati: un flusso 100% digitale

L'impatto dell'integrazione è stato immediato e tangibile. Il beneficio principale ottenuto da EyeDoc e dai suoi utenti finali è la totale dematerializzazione dei processi per la firma dei consensi (sia per i pazienti che per gli operatori dello studio oculistico).

Non si tratta solo di risparmiare carta, ma di ridisegnare l'esperienza in studio: il paziente firma su tablet o sullo smartphone, il medico firma con una FEA (firma elettronica avanzata),  il documento viene archiviato legalmente e reso disponibile immediatamente nel gestionale EyeDoc per la consultazione.

Non ti è ancora chiaro cos'è una firma elettronica avanzata? Visita la pagina del sito di Confirmo sulla FEA per toglierti ogni dubbio! 

Riassumendo, i benefici ottenuti:

• - eliminazione dei costi di stampa e archiviazione,
• - riduzione degli errori manuali,
• - processo interamente digitale, dalla prenotazione alla firma del consenso.
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Questa collaborazione dimostra come, scegliendo i giusti partner tecnologici, sia possibile trasformare le sfide burocratiche in vantaggi competitivi, offrendo agli specialisti della vista strumenti all'altezza della loro professionalità.

Vuoi integrare la gestione del consenso informato o la firma digitale nel tuo software sanitario?